POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Última actualización: 20 de enero de 2026

En Espacio Vital nos comprometemos a ofrecer productos digitales de calidad destinados al crecimiento personal y al bienestar de nuestros clientes.

1. Naturaleza de nuestros productos

Todos los productos comercializados en nuestra tienda son productos digitales, tales como ebooks, guías, plantillas, cursos, recursos descargables y cualquier otro contenido entregado de forma electrónica.

Una vez realizada la compra y enviado el acceso al producto, el contenido se considera entregado de manera inmediata y definitiva.

2. Política de no reembolso

Debido a la naturaleza de los productos digitales, no realizamos devoluciones, cambios ni reembolsos una vez que la compra ha sido completada y el producto ha sido descargado o se ha otorgado acceso al mismo.

Al efectuar una compra en nuestra tienda, el cliente reconoce y acepta expresamente esta condición.

3. Excepciones

Podremos evaluar de manera excepcional solicitudes de reembolso en las siguientes situaciones:

• Cobro duplicado por un error del sistema.

• El cliente recibió un producto diferente al adquirido.

• El producto presenta un problema técnico que impide su acceso y no puede ser solucionado por nuestro equipo de soporte.

• Se produjo una compra fraudulenta debidamente acreditada.

Cada solicitud será analizada individualmente por nuestro equipo.

4. Problemas técnicos

Si experimentas inconvenientes para descargar, visualizar o acceder al producto adquirido, puedes comunicarte con nosotros dentro de los siete (7) días posteriores a la compra.

Nuestro equipo hará todo lo posible para brindarte asistencia y solucionar el inconveniente en el menor tiempo posible.

5. Cancelación de pedidos

Debido a que la entrega de nuestros productos es automática e inmediata, los pedidos no pueden cancelarse una vez confirmada la compra.

6. Contacto

Si tienes alguna consulta relacionada con esta política o necesitas asistencia, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: espaciovitalbiblioteca@gmail.com

WhatsApp: +54 11-7828-1833

7. Aceptación de esta política

Al realizar una compra en Espacio Vital, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Devoluciones y Reembolsos.